Isabelle Gagnon est mère célibataire de trois enfants. Noel est le plus beau jour de l'année, mais cette année, les traditions sont menacées car les membres de la famille ont d'autres plans. La neige se fait attendre, certains rêvent de plage et de soleil, et les blagues de lutins ne font plus rire.. Jusqu'où Isabelle ira -t-elle pour sauver les traditions ?